KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin taslak hâlindedir ve hukuki denetimden geçmemiştir.
Veri sorumlusu
SATICI: Gustova Turizm Seyahat Acentesi — [adres] — Vergi dairesi [vergi dairesi], vergi no [vergi no], MERSİS [mersis]. TÜRSAB belge no [belge no]. İletişim: WhatsApp +908503024913 · rezervasyon@jetkoltuk.com
İşlenen kişisel veriler
Telefon numarası, ad ve soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası, doğum tarihi, e-posta adresi, fatura bilgileri, uçuş ve ödeme kayıtları, site kullanım kayıtları.
İşleme amaçları
Rezervasyonun oluşturulması ve yürütülmesi, uçuş listesinin (manifesto) hazırlanması, ödeme ve iade işlemleri, yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, hizmete ilişkin işlemsel bildirimlerin iletilmesi.
Aktarım
Yolcu kimlik bilgileri, uçuşu icra eden hava taşıma işletmesine ve ilgili havalimanı yer hizmetleri kuruluşuna aktarılır. Fatura bilgileri mali müşavir ve e-fatura entegratörü ile paylaşılır. Ödeme bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart verileri tarafımızca saklanmaz ve görülmez. Fatura bilgileri taşıyıcı ile paylaşılmaz.
Güvenlik
T.C. kimlik ve pasaport numaraları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır. Yolcu listesine her erişim kayıt altına alınır.
Saklama süresi
Uçuş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl, iletişim kayıtları 2 yıl saklanır. Bu süreler dolduğunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Silme talebinde bulunduğunuzda kişisel alanlarınız anonimleştirilir; ancak yasal saklama süresi dolmamış uçuş ve fatura kayıtları mevzuat gereği tutulmaya devam eder. Taleplerinizi rezervasyon@jetkoltuk.com adresine iletebilirsiniz.
Ticari elektronik ileti
Doğrulama ve rezervasyona ilişkin bildirimler işlemsel iletidir, ticari ileti değildir. Pazarlama amaçlı ileti gönderilmemektedir.